• Q1：加入會員的好處是什麼？

  1. 登入後，進入會員中心，即可完成以下需求，省去您聯絡客服的時間喔～
   

  • 查詢訂單與紅利點數紀錄
  • 自行修改或取消未出貨訂單
  • 完成未付款訂單
  • 更新個人資訊

  2. 每筆消費完成，都可累積 會員紅利點數 ，紅利一點抵一元，點數永久有效。
  3. 可設定多組常用收件資訊，免去每次購物重複填寫地址、選擇取件門市、收件人電話、姓名等的麻煩，
  4. 不定期獲取台鹽保健食品館優惠資訊及館內最新活動消息。

• Q2：加入會員需要費用嗎？

  完全免費，只要有Email就可以加入囉。

• Q3：註冊需要提供什麼資料？

  註冊方式有三種：
  1. 使用 FB 帳號
  2. 使用 LINE 帳號
  3. 以Email註冊，到登記信箱收信點擊連結，完成認證
  請依步驟完成註冊即可成為會員。

• Q4：已完成會員註冊沒收到確認信件

  如您已完成註冊手續卻無法收到確認信件，可能是信件遭受您的信箱阻擋，建議可至垃圾郵件區查看。

• Q5：如何更新會員資料？

  如想更新住址、電話號碼、或密碼等會員基本資料，請由此進入更新。
  (請輸入帳號、密碼後登入。 )

• Q6：忘記密碼該怎麼辦？

  請由此進入重設您的密碼

   

  

台塩線上購『紅利點數』活動辦法

本辦法公佈時間：2019.08.28 第一版公布
2021.03.26 更新：本網站將於2021.04.13 正式更名為台塩生技生活館（原：台塩生技保健食品館）
2021.08.1 修正第二版：本網站將於2021.08.01 正式更名為台塩線上購

台塩線上購（ 以下簡稱〝本網站〞）為回饋本網站會員（以下簡稱〝會員〞），特別推出 本網站之『紅利點數，全面啟動』活動（以下簡稱〝本活動〞）。

會員於本網站之有效消費，即表示同意且得依本活動辦法累積「紅利點數」，並可參加紅利點數各項活動 (包含但不限於兌換、折抵、點數轉換等)。 就本活動之具體實施辦法，所有參加人均應遵守下列規定：

（點擊以下段落標題，即可展開內文）

•    一、參加資格   
        2019/02/25之後，完成會員註冊，擁有本網站會員帳號之消費者
•    二、紅利點數產生之限制   
        下列項目不予計算積點：
         1. 非於本網站產生之消費。
         2.  2019/02/25以前之消費。
         3. 未達免運標準而需支付之運費。
         4. 單筆未滿NT100元之消費。
         5. 被紅利點數或優惠卷折抵之金額。
         6. 特定行銷專案或其他經本網站公告不回饋之項目。
•    三、紅利點數累積與查詢方式
        1. 會員於本網站登入會員帳號，完成消費後，該筆消費符合紅利點數回饋之金額滿NT100元(含)以上，單筆金額每滿NT100元累積一點（以下簡稱〝紅利比例〞），未滿NT100元部分不予計算紅利點數積點。
        2. 由本網站舉辦之活動贈點或是紅利比例調整，隨之取得的紅利點數皆會列入。
        3. 會員因任何理由將消費之貨品退還，或因其他原因而退還款項者(如退稅或退貨)，會員原先已取得之積點，逕依其當月退還款項金額，按紅利比例扣除。
        4. 會員於當月消費中獲得之紅利點數，將統一於下月15日內結算計入，惟會員於結算日起算一個營業日後始得動支點數。
        5. 除有明顯計算錯誤外，紅利點數以會員登入本網站後，於 【會員中心】>【帳戶總覽＆查詢訂單】>【紅利點數紀錄】（https://www.taiyen.tw/account/bonus_points） 頁面上所載之可用紅利點數為準。
•    四、紅利點數性質        
  紅利點數僅適用於本活動範圍，於兌換折價取得商品前並不構成會員之資產，且會員不得要求本網站將紅利點數折算現金或給予其他非回饋項目之給付。
•    五、折抵方式及標準   
        1. 紅利點數1點，可折抵訂單金額NT1元（不含運費）。
        2. 每次訂單沒有使用最少紅利點數之限制。會員可以紅利點數折抵活動商品價額，再支付差價購買：
              (1)當進入購物車進行結帳時，會員登入會員後，在選擇付款方式之頁面裡，會員將會看見使用紅利點數折抵之自選輸入方塊，請輸入會員想使用之金額。 請注意，如果會員之可用紅利點數餘額不足支付全部訂單總額，會員仍需選擇任何一種付款方式來支付剩餘金額。
              (2)繼續進行結帳後，會員將會發現在訂單明細裡紅利點數折抵已經替會員扣除部分金額，一旦會員確認訂單後，會員使用之紅利點數將會立刻自會員之紅利點數帳戶裡扣除，同時也會更新會員之紅利點數帳戶可用餘額。
              (3)請注意，以紅利點數購買之商品，均無法再給會員紅利點數，只有在扣除紅利點數之額外消費才能再計算點數。
              (4)使用紅利點數換購商品時，該次消費帳單金額需大於零，且每次交易最高可折抵該筆訂單不含運費總金額之100%。本網站並將就實際付款之金額（不含紅利點數折抵之部分）開立統一發票予會員。
        3. 會員可將累積之紅利點數，依本網站各紅利點數活動決定之折抵標準抵扣商品費用，但不得作為商業買賣，一經使用後即不得再回復為紅利點數。
        4. 紅利點數得即時折抵會員當次部分消費金額，實際折抵點數/金額、比例或上限依本網站公告為主。
        5. 當紅利折抵造成訂單金額低於免運標準時，該筆訂單需收取運費。
        6. 紅利點數只適用於本網站所販售的商品之消費金額折抵，非本網站所提供之商品、及相關服務皆不可兌換。
•    六、紅利點數之有效期限   
        1. 會員之紅利點數累計期間自紅利點數累積首月起計算，累積結束時間由本網站另行公告之，紅利點數有效使用期限以本網站另行公告之為準。
        2. 有效期限屆至後，本網站將自動將會員之紅利點數歸零重新計算，不得要求本網站折算現金或給予其他給付。
•    七、折抵特別規定   
        1. 各項折抵商品，其折抵標準、使用有效期限、適用對象及範圍皆以實際兌換之商品網頁上所載為準。
        2. 所有本活動提供之商品一經折抵，除商品有瑕疵外，會員不可要求退還或更換，本網站有權於預先通知且經會員同意後而提供類似之商品替代之。
        3. 以紅利點數兌換之商品折價，不得折換現金，訂單確認後即不得退換，若有毀損或滅失將不予補發，亦不以現金賠償。
        4. 所有商品皆以實物為準。
•    八、法律關係及稅捐   
        1. 會員於消費時，即同意委託本網站於消費之特定目的必要範圍內將其個人資料提供予相關單位蒐集、處理及利用。
        2. 會員應妥善保管使用者帳號及密碼。除本條款另有規定者外，任何經由輸入正確密碼所發生之交易，均不退費。
        3. 會員不得向本網站請求因帳號、密碼等個人資訊遭盜用時所產生之任何損失。
        4. 會員以線上購物所累積之紅利點數換購商品，依相關稅法規定，並不屬於會員之所得，本網站將不代會員扣取任何稅款。
•    九、修改及終止   
        1. 本網站得基於業務之考量隨時終止紅利點數之使用，於此等情形，會員不得因此向本網站為任何請求。
        2. 本網站保留無須事先通知，得隨時因法令或其他情事而暫停、終止或修正本活動及本辦法之全部或一部之權利。
•    十、本活動辦法有效期間   
        本活動辦法有效期間自民國108年9月1日起，結束時間將另行公告於本網站。